Қайтару саясаты

2026 жылғы 30 шілдеден бастап қолданысқа енгізіледі

Ақылы мүмкіндік берілмесе немесе қызмет сипатталғандай жұмыс істемесе, электрондық поштаны жіберіңіз support@gostelio.com. Есептік жазбаңыздың электрондық поштасын, оқиғаны, төлем күнін және сомасын қосыңыз.

Бізге қашан хабарласу керек

Төлемді алғаннан кейін 14 күнтізбелік күн ішінде бізге хабарласуды ұсынамыз. Біз жағдайларды қарап шығып, әдетте 10 жұмыс күні ішінде жауап береміз.

Қаражаттар қалай қайтарылады

Мақұлданған қайтарулар бастапқы төлем әдісіне жіберіледі. Нақты несиелеу уақыты банкке және төлем провайдеріне байланысты.

Сандық қызмет

Ақылы мүмкіндіктер жарияланған оқиға үшін бұрыннан пайдаланылған болса, шешім бұрыннан берілген қызмет пен қолданыстағы тұтынушылық заңнаманы көрсетеді.