سياسة استرداد الأموال

اعتبارا من 30 تموز/يوليه 2026

إذا لم تقدم سمة مدفوعة الأجر أو لم تعمل الخدمة على النحو الموصوف، بالبريد الإلكتروني support@gostelio.com. إدراج البريد الإلكتروني الخاص بك، حدث، تاريخ الدفع والمبلغ.

عندما يتصل بنا

ونوصي بالاتصال بنا في غضون 14 يوما تقويميا من الدفع. وسنستعرض الظروف ونستجيب عادة في غضون 10 أيام عمل.

كيفية إعادة الأموال

وترسل المبالغ المستردة المعتمدة إلى طريقة السداد الأصلية. ويتوقف وقت الاعتماد الفعلي على المصرف ومقدم الدفع.

الخدمة الرقمية

وإذا كانت الملامح المدفوعة قد استُخدمت بالفعل في مناسبة منشورة، فإن القرار سيعكس الخدمة المقدمة بالفعل وقانون المستهلك المنطبق.